На бирже

Деятельность

Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value).

Год основания Прежние названия

Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value).

Расположение

Россия 22x20px Россия , Самара

Ключевые фигуры

Сергей Озеров (Председатель Правления)

Уставный капитал

Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value).

Собственный капитал

▼ 22,748 млрд рублей (1 сентября 2012 года)

Активы

▲ 106,408 млрд рублей (1 августа 2012 года)

Чистая прибыль Число сотрудников Основное общество Контролирующее общество

Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value).

Дочерние общества

Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value).

Зависимые общества

Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value).

Аудитор

Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value).

Источники
данных
о банке

Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value).

Сайт Год закрытия

Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value).

К:Банки, основанные в 1992 году

Русфинанс Банк - крупный коммерческий банк в России. Штаб-квартира - в Самаре . ООО «Русфинанс Банк» - стопроцентная дочерняя компания ОАО АКБ «Росбанк».

Согласно официальному сайту , Русфинанс Банк специализируется на выдаче потребительских кредитов через сеть 18 000 партнеров (розничные сети и автодилеры) и собственные представительства сети в 63 регионах России, а также предоставляет дистанционные кредиты (через контакт-центр). Русфинанс Банк обслуживает около 2 млн клиентов силами более 7000 сотрудников.

История

Деятельность

Основными направлениями бизнеса банка являются:

• Автокредитование

Банк активно сотрудничает с крупнейшими отечественным и иностранными автопроизводителями, работающими в России: АвтоВАЗ , AUDI , Citroen , Fiat , Ford , ГАЗ , Hyundai , Peugeot , Porsche , Skoda , SsangYong , Volkswagen , УАЗ

• Кредитные карты ( На данный момент ООО «Русфинанс Банк» не предоставляет услугу оформления кредитных карт)

Банк осуществляет эмиссию и эквайринг карт платежных систем Visa и MasterCard

Напишите отзыв о статье "Русфинанс банк"

Примечания

Ссылки

: неверное или отсутствующее изображение

Для улучшения этой статьи желательно : Найти и оформить в виде сносок ссылки на независимые , подтверждающие написанное .[[К:Википедия:Статьи без источников (страна: Ошибка Lua: callParserFunction: function "#property" was not found. )]][[К:Википедия:Статьи без источников (страна: Ошибка Lua: callParserFunction: function "#property" was not found. )]]

Отрывок, характеризующий Русфинанс банк

Когда гости уже начали расходиться по домам, «видящий» мальчик вдруг начал плакать... Когда я его спросила, что же такое случилось, он надул губки и обиженно произнёс:
– А где зе девоська?.. И миска? И бабосек нету...
Мама лишь натянуто улыбнулась в ответ, и быстренько забрав, никак не желающего с нами прощаться, второго сына, ушла домой...
Я была очень расстроена и очень счастлива одновременно!.. Это было впервые, когда я встретила другого малыша, у которого имелся похожий дар... И я дала себе слово не успокоиться, пока не удастся убедить эту «несправедливую» и несчастную маму, каким по-настоящему огромным чудом являлся её малыш... У него, как и у каждого из нас, должно было оставаться право свободного выбора, и его мама не имела права это у него отнимать... Во всяком случае, до тех пор, когда он сам начнёт что-то понимать.
Я подняла глаза и увидела папу, который стоял, оперевшись на дверной косяк, и всё это время с большим интересом за мной наблюдал. Папа подошёл и, ласково обняв меня за плечи, тихонечко произнёс:
– Ну-ка пойдём, ты расскажешь мне, за что это ты здесь так горячо воевала...
И тут же мне стало на душе очень легко и спокойно. Наконец-то он всё-всё узнает и мне больше никогда не придётся ничего от него скрывать! Он был моим лучшим другом, который, к сожалению, не знал даже половины правды о том, в чём по-настоящему заключалась моя жизнь... Это было нечестно и это было несправедливо... И я только сейчас поняла, как странно было всё это время от папы скрывать мою «вторую» жизнь только лишь потому, что маме казалось – папа не поймёт... Я должна была дать ему ещё раньше такой шанс и теперь была очень рада, что могу это сделать хотя бы сейчас...
Удобно устроившись на его любимом диване, мы говорили очень долго... И как же сильно меня обрадовало и удивило то, что, по мере того, как я рассказывала ему о своих невероятных приключениях, папино лицо всё больше и больше светлело!.. Я поняла, что вся моя «невероятная» история его не только не пугает, а наоборот, почему-то делает очень счастливым...
– Я всегда знал, что ты у меня будешь особенной, Светленькая... – когда я закончила, очень серьёзно сказал папа. – Я тобой горжусь. Могу ли я чем-то тебе помочь?
Я была настолько потрясена происшедшим, что ни с того, ни с сего, разревелась навзрыд... Папа баюкал меня в своих руках, как маленького ребёнка, тихонечко что-то нашёптывая, а я, от счастья, что он меня понял, ничего не слышала, только понимала, что все мои ненавистные «тайны» уже позади, и теперь уж точно всё будет хорошо...
Я написала об этом дне рождения потому, что он оставил в моей душе глубокий след чего-то очень важного и очень доброго, без чего мой рассказ о себе наверняка оказался бы неполным...
На следующий день всё снова казалось обычным и каждодневным, как будто и не было вчера того невероятно счастливого дня рождения...
Привычные школьные и домашние заботы почти полностью загружали отпущенные сутками часы, а что оставалось – как всегда, было моим самым любимым временем, и использовать его я старалась очень «экономно», чтобы как можно больше полезного узнать, и как можно больше «необычного» в себе и во всём окружающем отыскать...

История возникновения коммерческого банка (ООО Русфинанс Банк)

Русфинанс Банк - один из лидеров рынка, предлагающий наиболее полный спектр услуг в сфере потребительского кредитования:

• 1) Автокредитование;
• 2) Кредитование в точках продаж;
• 3) Выпуск кредитных карт;
• 4) Предоставление кредитов наличными;

На территории России Русфинанс Банк представлен в 64 регионах - от Калининграда до Владивостока.

Единственным Участником Русфинанс Банка является акционерное общество упрощенного типа РУСФИНАНС, сокращенное наименование РУСФИНАНС САС, место нахождение которого во Франции.

Русфинанс Банк - часть группы Русфинанс и стопроцентная дочерняя компания группы Societe Generale - одной из крупнейших финансовых групп в Еврозоне. Societe Generale насчитывает 163 000 сотрудников по всему миру, работающих в трех ключевых бизнес-направлениях:

• 1) Розничные банковские и финансовые услуги;
• 2) Управление инвестициями;
• 3) Корпоративные и инвестиционные банковские услуги.

Группа Русфинанс входит в состав департамента специализированных финансовых услуг группы Societe Generale, который управляет подразделениями в 46 странах мира с общим кредитным портфелем более 50 млрд. евро.

В отношениях с клиентами и участниками рынка банк использует принципы рыночной конкуренции, соблюдая нормы деловой этики, утвержденные внутренними документами и действующие в банке на постоянной основе, а также нормы действующего законодательства.

Русфинанс Банк занимает 2-е место по объему выданных автокредитов по итогам 2009 года.

О группе «Сосьете Женераль»

• 1864 год - год основание группы. 1901 год - открытие Группой крупнейшего банка России в Санкт-Петербурге - «Северного Банка». 1910 год - слияние с «Русско-Китайским Банком», «Северный Банк» преобразован в «Русско-Азиатский Банк», который к 1917 году становится номер один в России. После революции работа «Русско-Азиатского Банка» была приостановлена 1973 год - группа «Сосьете Женераль» возобновляет свою деятельность в России (открытие представительства в России). 1993 год - создание дочерней структуры «Банк Сосьете Женераль Восток», который получил генеральную лицензию Банка России. 2002 год - создается компания «Еврокредит» с целью выхода на российский рынок в области потребительского кредитования. 2004 год - выдан первый займ под брендом «Русфинанс». 2005 год - приобретен ООО «КБ Промэк Банк», который в дальнейшем преобразован в ООО «Русфинанс Банк». 2006 год - приобретен ОАО Банк «Столичное кредитное товарищество». 2008 год - группа «Сосьете Женераль» насчитывает более 151 000 сотрудников в 82 странах мира. Стратегия Группы основана на комбинации органичного роста, стратегических приобретений, новаторства, клиентоориентированного подхода. «Русфинанс Банк» становится одним из лидеров рынка, предлагающим наиболее полный спектр услуг в сфере потребительского кредитования. 2009 год - группа «Сосьете Женераль» - одна из ведущих европейских банковских групп.
• 2010 год:
  • - 2000 соглашений с автодилерами
  • - 6000 соглашений с центрами розничной торговли
  • - 7000 сотрудников в 64 регионах России
  • - 2 млн. клиентов

Цели Группы Русфинанс

• 1) Лидерство в области предоставления финансовых услуг, а также в сфере по связям с общественностью
• 2) Первое или второе место по доле рынка и восприятию потребителя
• 3) Завоевание доверия клиентов и партнеров

Миссия группы Русфинанс. Мы призваны способствовать повышению качества жизни российских граждан путем предоставления услуг потребительского кредитования мирового уровня на стабильной долгосрочной основе.

Ценности:

• 1. Новаторство: способность находить нестандартные подходы, смелость использовать новые, прогрессивные технологии, креативность, гибкость и мобильность, сочетание международного и российского опыта;
• 2. Командный дух: приоритет интересов Компании, нацеленность на общий результат, эффективное взаимодействие и взаимопомощь, развитое чувство принадлежности к Компании;
• 3. Профессионализм: клиентоориентированность, достижение требуемого результата, профессиональная компетентность и личностное развитие, порядочность и этичное поведение.

Огромное внимание руководство банка уделяет внешнему виду своих сотрудников. Существуют определенные стандарты, которые должны соблюдать все сотрудники организации, в том числе и директор.

Стандарты внешнего вида:

• 1. Для женщин: деловой стиль одежды; белая блузка (не прозрачная), черная юбка/брюки; наличие бейджа; наличие корпоративного шейного платка; опрятность (одежда, руки, волосы); аккуратная стрижка / укладка; не резкий парфюм; колготы или чулки телесного цвета; минимум украшений; чистая обувь на каблучке с закрытым носком; длина юбки не выше, чем середина колена и не ниже середины икры; обязателен маникюр; не допустим яркий цвет волос и макияж.
• 2. Для мужчин: деловой стиль одежды; белая рубашка, черные брюки; корпоративный галстук - обязательный аксессуар; чистая обувь; наличие бейджа; опрятность (одежда, руки, волосы); не резкий парфюм; отсутствие массивных аксессуаров; аккуратная стрижка.

Нажмите кнопку рядом с описанием банка, чтобы посмотреть текст на сайте источника.

Русфинанс Банк – один из лидеров рынка, предлагающий наиболее полный спектр услуг в сфере потребительского кредитования. Входит в группу Русфинанс и работает по следующим направлениям: автокредитование; кредитование в точках продаж; выпуск кредитных карт.

На территории России группа Русфинанс представлена в 68 регионах – от Калининграда до Владивостока.

Группа Русфинанс принадлежит к группе Societe Generale, одной из крупнейших финансовых групп в зоне евро.

Русфинанс Банк - крупный коммерческий банк в России. Штаб-квартира - в Самаре. В настоящее время входит в группу Societe Generale. По данным ЦБ РФ, банк имеет 17 дополнительных офисов. По информации журнала «Финанс», сумма работающих активов банка в январе 2008 года составила 45922 млн рублей, и по этому показателю банк занимает 50 место среди банков России, и первое место среди Самарских банков. По информации РБК.Рейтинг, Русфинанс Банк по итогам 2007 года занимает второе место среди банков-лидеров российского рынка автокредитования.

До 2006 года банк принадлежал самарской финансово-промышленной группе «CОК» и носил название «Промэк-Банк», основной специализацией банка было потребительское кредитование (автокредитование и кредитные карты). В 2005 года банк был приобретён компанией «Русфинанс», дочерней структурой французской группы Societe Generale. После завершение сделки в 2006 году, название банка было изменено на «Русфинанс Банк».

Основными направлениями бизнеса банка являются:
– Автокредитование
– Потребительское кредитование
– Кредитные карты

Банк осуществляет эмиссию и эквайринг карт платежных систем Visa и MasterCard

Русфинанс Банк - отзывы о нём в Сети

На рынке кредитных услуг в России достаточно ярко зарекомендовал себя Русфинанс Банк, отзывы о деятельности которого мы попытались осмыслить и проанализировать.

Русфинанс Банк – отзывы пока оставим, обратимся к истории данного банка

У этого кредитного учреждения, можно сказать, совершенно головокружительная судьба. Образовавшись изначально как небольшой периферийный ПРОМЭК-Банк в составе финансово-промышленной группы «СОК» (Самара) эта организация была в 2005 году приобретена компанией Русфинанс, входящей в состав крупнейшего европейского финансового холдинга Societe Generale Gruop (Франция). Банк сменил наименование на «Русфинанс Банк». Единственным собственников банка является «РОСБАНК» (член «Сосьете Женераль Груп»).

Наиболее активно банк развивает следующие направления своей деятельности:

• Автокредитование (банк лидировал по реализации данных кредитных продуктов в 2011 году в России);
• Потребительское кредитование;
• Операции с кредитными картами (эквайринг и эмиссия VISA и MasterCard).

Штаб-квартира данного кредитного учреждения осталась на прежнем месте – в Самаре.

Русфинанс Банк – отзывы в Интернете – общая тенденция

В Сети резко превалируют негативные отзывы о работе Русфинанс Банка, правда, справедливости ради надо отметить, что встречаются и положительные оценки его деятельности. Проводя анализ размещенных в интернете мнений, следует учитывать и так называемый человеческий фактор: довольный клиент воспринимает корректную работу банка как должное и крайне редко не сочтет за труд зарегистрироваться на каком-либо форуме и оставить свой положительный отзыв. Тогда как раздосадованный потребитель найдет время на все эти манипуляции и непременно выскажет свои претензии к работе банка в целом или его отдельных сотрудников.

Русфинанс Банк – отзывы со знаком «плюс»

К положительным сторонам деятельности Русфинанс Банка отзывы его клиентов относят привлекательные условия кредитования, доступные процентные ставки по займам, интересные автокредитные программы.

Русфинанс Банк – отзывы с негативным оттенком

Среди отрицательных отзывов о работе Русфинанс Банка особо часто можно прочитать следующие нарекания:

• Чрезмерно агрессивная работа с должниками, выходящая не только за рамки правового поля, но и за пределы нравственности и морали;
• Навязывание дополнительных услуг (в частности, страхование), не всегда отвечающих интересам Заемщиков;
• Крайняя бюрократизация процессов, сопровождающих кредитование (выдача справок, зачисление платежей, реструктуризация займов и т.п.);
• Неудобство Клиентов в части расположения офисов, банкоматов, платежных терминалов и отделений Русфинанс Банка, а также дискомфорт от длительности принятия важных решений, требующих согласования центрального офиса учреждения, находящегося в Самаре.

Русфинанс Банк – отзывы отзывами, но важно составить и свое собственное мнение

Несмотря на обилие негативных оценок деятельности данного кредитного учреждения, не стоит отказываться от его услуг. Следует понимать, что немалая часть его недовольных клиентов вольно или невольно стали заложниками собственной невнимательности или беспечности, не изучив внимательно условия договора и положившись полностью на устные заверения сотрудников банка. А, как известно, человеку свойственно ошибаться. Потому не стоит лишать себя возможности взять автокредит на выгодных для себя условиях, которые предлагает Русфинанс Банк, а отзывы лишь должны подсказать, в каких именно моментах стоит быть внимательнее и аккуратнее.

Названивали с Русфинанс Банка - все одобрено приходите и получи. Прихожу, оформляем, снова проверяет служба безопасности и ставят отказ. Что за банк такой? Не звоните и не отнимаете у людей время на ваш обман!

Аслан Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Такой тупой банк, лишний раз туда идти не хочется, названивают говорят что все одобрено приходите и получи, дома раза уже так, прихожу оформляем, снова проверяет служба безопасности, и ставят отказ, чё за банк такой, не звоните и не отнимаете у людей время на ваш обман!

Прочитайте внимательно договор, если вы даже берёте на 6 месяцев на вас оформляют страховку больше 3 тыс. и при этом только в случае смерти выплачивают и досрочное погашение. Страховку не возвращают.

Светлана Потребительские кредиты Оценка: Нет

Уважаемые граждане кто собирается взять кредит в этом банке. Прочитайте внимательно договор если вы даже берёте на 6 месяца на вас оформляют страховку больше 3 тыс. и при этом только в случаи смерти выплачивают и досрочное погашение. Страховку не возвращают.

Вадим Автокредиты Оценка: 2

Такая история случилась со мной. Погасил досрочно авто кредит в 2017 году, а стал продавать машину в 2019, оказалось что она ещё в залоге. Звоню в банк, а они якобы посылали уведомление в федеральную нотариальную палату, но как то странно, что он не смог дойти. Так что за этим банком перепроверяйте все не один раз, если воспользуетесь.

Переплату по кредиту возвращали год. Возвращать не хотели и все делали для этого. Хотите попасть в дурдом - возьмите кредит в Русфинанс Банк.

Тоня Потребительские кредиты Оценка: 1

Больше никогда не обращусь в" Русфинанс Банк " и никому не советую. Переплату по кредиту возвращали год. Возвращать не хотели и все делали для этого. Хотите попасть в дурдом - возьмите кредит в "Русфинанс Банк".

Lymphata Потребительские кредиты Оценка: 1

Итак, история берет начало в 2014 году. У моей матери украли паспорт, о чем незамедлительно было сообщено в соответствующие органы. Паспорт аннулировали. Спустя полгода маму вызывают в суд по причине неуплаты какого-то кредита.

Приходим мы в суд, оказывается так: кто-то взял украденный (И АННУЛИРОВАННЫЙ) паспорт мамы, пришел с ним в этот замечательный банк и безо всяких проблем оформил кредит. Сам же паспорт был еще и подделан, что было видно невооруженным взглядом (мошенники подделали фотографию).

В суде представители банка вели себя максимально непрофессионально и хамили пострадавшей стороне. Суд мы, конечно, выиграли без проблем. Суд обязал это подобие банка аннулировать кредит, выданный...
Показать все

Алена Обслуживание физлиц Оценка: 1

Оформляла рассрочку через Русфинанс Банк, понадеялась на рекомендацию сотрудника магазина. Такого отвратительного отношения я еще никогда не встречала. Работникам настолько наплевать на своих клиентов.

Раньше я думала, что Тинькофф ужасный банк, но стоило один раз столкнуть с Русфинанс банком и мое мнение полностью изменилось.

Алексей Автокредиты Оценка: 1

Минусы: навязывание услуг, неудобно делать платежи, ужасное взаимодействие с клиентами. Решил потратить время и написать про этот ужасный банк. Я стал клиентом этого банка так как повёлся на низкий процент на автокредит и конечно же пожалел об этом.

Сразу на меня оформили 2 полиса ОСАГО и конечно же КАСКО с обязанностью продлевать его каждый год. Я оплачивал кредит исправно, за три года не нарушал свои обязательства. У этого банка нет возможности оплачивать кредит без комиссии удалённо, поэтому мне приходилось оплачивать его через дочерний банк РОСБанк, а именно пополнять карту РОСБАНКА и потом через банкомат оплачивать кредит, мне приходилось приезжать в...
Показать все

Взять кредит у вас получится легко, а вот попробовать погасить вам придётся достаточно много походить. Видимо им это не выгодно...

Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Я всего лишь хочу предупредить. Взять кредит у вас получится легко, а вот попробовать погасить вам придётся достаточно много походить. Видимо им это не выгодно...

Оксана Потребительские кредиты Оценка: 1

Обеспечьте нормальную работу платежных терминалов. Кредиты даете? Дайте возможность и оплачивать! Терминалы то не работают, то не принимают деньги. Оплата онлайн через другие банки по реквизитам тоже дает сбой. Просрочила кредит из-за такого безобразия стали названивать. Пришлось весь город оббегать, чтобы деньги положить.

Банкоматы нормально не работают. Несколько дней пыталась положить деньги. Купюры не принимает, причем разного номинала. С энного количества раз получилось внести разными операциями несколько купюр и все, больше аппарат не взял. Пыталась через Сбербанк онлайн, по результатам ситуация не лучше. Тоже ничего не вышло.

В итоге просрочила платеж. Начали звонить обвинять в неуплате кредита. Пришлось ездить по городу...
Показать все

Анна Потребительские кредиты Оценка: Нет

Господа, будьте бдительны! Русфинанс Банк это только название скрытого мошенничества, хамства и полного пиз....ца, к сожалению других слов найти невозможно для характеристика "сотрудничества" с данным учреждением. Проблемы начались с первых дней общения с данным помойным уч-нием, менеджеры соответствуют по полной "Уставу" "Банка" когда к ним приходишь за кредитом, а у меня, к сожалению, автокредит с этой шарагой.

Поют песни и движутся ужами, а как только кредит оформляется, сразу сливаются, и вы устанете искать отвечающего за выполнение договора. Дальше интереснее - деньги за смс-сообщения собрали в размере 6000 рублей, а вот сообщения не приходили до тех пор, пока ты не разе...л...
Показать все

Александр Автокредиты Оценка: 1

Начиналось все хорошо, позвонили из банка рассказали какой у них прекрасный банк условия и самое главное возможность погасить автокредит досрочно без проблем в любое время. После оформления кредита и обязательной страховки (80 тыс.) пошло все наперекосяк. При первом же обращении об отказе от страховки мне заявили - читай договор отказаться нельзя, можно только лишь при полном погашении вернуть часть.

Дальше больше начал класть сумму побольше, чтобы быстрее гасить, но мне заявляют деньги будут списываться только в следующем месяце в день даты платежа т.е. деньги просто лежат целый месяц, а проценты капают.

В общем накопил я сумму для полного погашения и пришел...
Показать все

Арусяк Кредит на товар Оценка: Нет

Добрый день. 12.12.2017 г Я оформляю название продукта 10-0-10 "якобы" товар в рассрочку - стройматериалы в магазине г Ульяновска "Сарай" с первоначальным взносом 6500 + 10650 = 17150 руб.

Оплачиваю в магазине, сотрудница банка очень вежливо и аккуратно объяснила, что товар берём на 10 месяцев на два договора, первый №73021055196 на сумму 59351.21 руб с ежемесячным платежом 6266,00 руб и второй договор №73021055095 на сумму 96657,51 руб с ежемесячным платежом 10205,46 руб. Оплачиваю все в сроке.

Позвонила в банк 11 октября узнать последний платёж на 12 октября, мне говорят, что ещё один месяц вы должны платить, потому что на март...
Показать все

Подразделение банка
Головной офис Самара, ул. Чернореченская, д. 42а

Здравствуйте!
Для ответа по существу вопроса вам необходимо отправить ваш вопрос напрямую в банк на странице банка https://www.rusfinancebank.ru/ru/contacts.html

С уважением,
Редакция Топбанки.ру

Пермякова Потребительские кредиты Оценка: Нет

02. октября 2018 года между мной, и ООО «Русфинанс Банк (ИНН5012003647) (далее-Банк), был заключен договор потребительского кредита № 1674160-Ф, при этом была навязана услуга страхования жизни и здоровья, на мою просьбу убрать страхование жизни сотрудница банка Гевс Кристина Олеговна ввела меня в заблуждение и ответила, что кредит уже одобрен и внесение изменений займет длительный срок (имеется свидетель), а от страховки я имею право отказаться обратившись в банк, вернуть страховую премию в полном объёме и заключить новый договор, при этом было выдано только заявление подписанное сотрудником банка, никакого договора и полиса не было. Решив отказаться от страховки мне было рекомендовано обратиться...
Показать все

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис № 13 Кемерово, ул. Соборная, д. 3

Юлия Кредит на товар Оценка: 1

Обманщики. Если хотите принять участие в акции, ни в коем случае не вносите никаких дополнительных сумм. Моя история: выбрали диван, одобрили кредит, рассчитали сумму. Но... как-то невзначай сказали, что досрочное погашение кредита не возможно... Но есть первые 30 дней, когда сколько бы вы не внесли, то вся сумма зачтется, и это не считается ДОСРОЧНЫМ ПОГАШЕНИЕМ... (очень грамотно подвели к этому разговору).

Только "забыли" сказать, что если вы досрочно платите (что это все-таки досрочный платеж узнали намного позднее), то уменьшается последний платеж, который идёт вам по акции. т.е. если заплатить всю сумму последнего платежа в первые 30 дней, или оставить хотя...
Показать все

Андрей Автокредиты Оценка: 1

22.08.20018 года написал заявление о досрочном погашении автокредита. В тот же день полностью оплатил остаток долга в РОСБАНКЕ. 24.08.2018 года лично проверил прохождение платежа, со слов сотрудника банка обязательства по кредиту мной выполнены.

02.10.2018 года получил СМС о нарушении условий договора и просроченной задолженности. Выяснил в РОСБАНКЕ, что 27.08. платёж возвращён без объяснения причин. Звонка и письменного сообщения не получал.

Ответа на письменную жалобу на сайте банка нет. Внятного объяснения в банке также не получил. В результате мне начислены пенни за просроченную выплату 5130 рублей. Считаю подобную тактику Русфинансбанка в работе с клиентами оскорбительной.

Аркадий Потребительские кредиты Оценка: 1

Мы оформили кредит. Внесли первоначальный взнос, есть чек. Сотрудница, Дарья Горохова, предложила нам кредит с последним платежом в подарок. Мы согласились. Когда я её спросила, почему в договоре ничего не сказано про последний платёж, она ответила, что всё автоматически учтётся. Также, она не указала наш первоначальный взнос.

Когда мы пришли в банк с целью досрочно погасить кредит, нам сказали, что кредит не предполагает последнего платежа в подарок. И им по фиг, что первоначальный взнос не указан. На горячей линии нам хамили, грубили, не хотели никак решать этот вопрос, обманывали, как могли, довели нас до белого колена. Будем подавать на них...
Показать все

Сергей. Автокредиты Оценка: 1

Хотел приобрести авто на СТО Лада. Дали номер для контакта, звонил 3 никто не ответил. После 18:00 перезвонили, сказали что в отпуске но можете на вайбер скинуть фото документов, потом позвонят для общения. Не пойму как так?

Я готов платить, но со мной не хотят работать. Поедем в другой город, где больше выбора банков будем сотрудничать с ними. Спасибо за понимание.

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис Элиста, ул. В.И. Ленина, 255а

Лариса Автокредиты Оценка: 1

Здравствуйте. 05.05.2018 г я оформила автокредит в Русфинанс Банке, при этом мне пришлось согласиться на страхование GAP, сотрудник банка сказала, что иначе не одобрят, при этом успокоила, что если что можно будет отказаться от страховки через месяц, не раньше, после первого платежа, в чем она поможет, но процентная ставка тогда будет выше на 2%, о чем написано в договоре.

Договор №1626755-Ф оформлен, страховая премия составляет 90850,00 руб. Я согласна на повышение процентной ставки по моему кредиту на 2% при отказе от страхования GAP с возвратом страховой премии, как прописано в моем договоре, другого в моем кредитном договоре не прописано.

Мария Автокредиты Оценка: Нет

Брала автокредит в салоне при покупке а/м (в итоге на документе написано потребительский). 9 процентов, но с условием страхования жизни. В итоге на 1 190 000 - это составило 254 000, эта сумма плюсуются к кредиту и получается, что кредит взят практически на 1 500 000. Проценты естественно с 1 500 000. Переплата за 3 года около 600 000.

Можно вернуть страховую выплату без потерь, но если в течении 2 недель закрыть весь кредит, т.е 1 500 000. Гасить нужно только через РОСБАНК. Потом пишется заявление об отказе от страховки, когда придут деньги на счёт. Потом в течении 2 недель...
Показать все

Клиент Потребительские кредиты Оценка: 1

Беспредел. Лохотрон, разводилово. Брал кредит на 6мес. Платил через Сбербанк Онлайн по графику платежей. Но постоянно шли смс о задолженности. Информацию нигде нельзя выяснить.

Главный офис в Туле по указанному телефону не отвечает. Номера только московские с автооответчиком, который постоянно отсылает по другим отделам. Операторы тоже переключают на другие отделы, хотя набирал правильные цифры по подсказкам автоответчика.

А это межгород, звонки дорогие, много денег ушло на них. Никогда не возьму здесь кредит и вам не советую.

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис № 160 Тула, ул. Демонстрации, д. 28а

Любовь Потребительские кредиты Оценка: Нет

Взяла потребительский кредит в Русфинасбанке. Оплата происходила без просрочек и даже досрочно погасила. При покупке обязали страхование жизни, хорошо! Отказаться не успели в течении 5 дней. Так как товар привезли поздно. Но меня заверили, что при досрочном погашении страховка возвращается.

И что-звоню на горячую линию и мне говорят, что ничего Вы не получите. Как так? Начинают приводить в пример пункты договора, в которых у меня в наличии нет? Наверное нужно привлечь прокуратуру.

Ужасный банк. Сколько обманутых людей.

Оксана Кредит на товар Оценка: 1

Никому не советую обращаться в Русфинансбанк. Банк-обманщик. Специалисты грубят, наглые, я такого обращения ни в каком банке не встречала. Обычно все вежливые, стараются угодить клиенту. Этот банк не дорожит своей репутацией.

Мне оформили в нем кредит при покупке дивана. Специалист не объяснила, что последний месяц оплаты кредита в подарок, при условии погашения платежа вовремя. Потом, когда выяснилось, что никакого подарка нет, мне сказали, надо было внимательнее читать договор.

Мне и не надо было никаких подарков, я бы оплатила сумму, которую взяла. Зачем выдумывать какие-то подарки, которых в итоге нет? Потом стали звонить предлагать кредитную карту. В общем ужас ужасный.

Алексей Потребительские кредиты Оценка: 1

Здравствуйте. 14.05.2018 заключен кредитный договор. Из положений кредитного договора следует, что для частично-досрочного погашения кредита без заявления мне необходимо погасить задолженность в течение 30-и дней с момента заключения договора.

09.06.2018 мною погашена сумма в размере 510 000 руб. При обращении в банк (09.06.2018) сотрудник банка сообщил, что заявление писать не надо, а нужно просто оплатить через Росбанк вышеуказанную сумму.

При разговоре с оператором мне сообщили, что деньги, оплаченные мною 09.06.18 поступили 14.06.18. Таким образом пересчитать сумму ежемесячного платежа возможно только после 16.07.18. Получается, что я еще за один месяц буду обязана выплатить проценты в размере 7500 руб.